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礼仪培训现场
12月26日,一场主题为“年三亚市文明礼仪宣传教育活动系列讲座”走进南山景区开讲实用实用礼仪,旨在备战即将到来的元旦和春节旅游旺季,强化景区一线员工的服务意识和水平,提升服务细节,以饱满的精神面貌服务游客,让游客高兴而来,满意而归。
员工认真听讲
员工认真听讲
在培训课上,授课讲师针对员工工作中所涉及的职业形象、社交礼仪、商务礼仪等方面进行了讲述。在现场,培训老师还以南山景区安保部员工现场示范男士在不同场合的仪态要求和现实服务中的一些注意细节。
培训现场由安保部员工示范
三亚航空学院资深礼仪培训师宋文静
据介绍,此次培训课程为三亚市宣传部文明办组织开展、针对全国及省级文明单位的“文明礼仪”和“道德讲堂”培训。南山作为全国文明单位,一直以来倡导“撒温情花雨,添人间欢乐”的服务理念。
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