携程三亚超级目的地人气持续走强用户人均旅

《投资时报》记者杨帆

9月10日，三亚市旅游推广局联合携程集团，共同开启携程超级目的地——三亚专场活动，让用户深入体验三亚的旅游魅力和优惠折扣。当日直播共吸引超万人次观看，专场活动累计GMV超万元，累计间夜量超；推广期间全域曝光量超万，带动非活动商品订单增量达43%，搜索词环比上周点击提升21%；Boss直播专场成为当日携程直播总榜第一位。

Boss直播三亚专场由携程集团副总裁孙天旭（右）直播带货

为了向全国游客多方位展示三亚出行的超级优惠，“三亚超级目的地”品牌页面内设置了直播狂欢、今日主推、专享礼遇、精选好货和特惠机票五大板块。

整个活动全天共为用户带来“9+1”场专场直播，集结三亚蜈支洲岛旅游区、三亚亚龙湾天域度假酒店、三亚海棠湾万丽度假酒店、三亚湾皇冠假日度假酒店、三亚海棠湾红树林度假酒店、鸿洲国际游艇会、三亚海棠湾民生威斯汀度假酒店、三亚亚龙湾美高梅度假酒店和三亚康年酒店等9家知名三亚旅游企业，以及携程专场Boss直播，从奢牌酒店、高品质民宿，到机票、门票，以最低5折起的商品折扣力度,为用户实现三亚“旅行自由”。

据了解，此次活动中，9家三亚旅游企业在三亚市旅游推广局的组织下推出的专场直播矩阵吸引了诸多用户，9场直播均跻身当天直播总榜Top20行列。多家参与企业表示，这种联合营销的模式集中扩大了三亚目的地市场的声量与影响力，从而增强市场占有率，对企业自身甚至三亚全域旅游发展都能起到带动作用。

在一系列营销动作的加持下，三亚旅游热度显著拉升。来自携程机票的最新预订数据显示，今年国庆期间，三亚入围全国热门到达城市前五名。

三亚x携程打造超级目的地加深“旅行本该三亚”品牌影响度

本次“三亚超级目的地”专场活动，通过携程平台创新性的精准营销矩阵，借助专属直播带货等营销举措向用户输出三亚优质旅行内容和产品，将深化用户对三亚的旅游热情，拓展目的地文旅消费转化渠道。同时，该活动也是“旅行本该三亚”品牌的重要构成部分之一。今年3月，三亚市旅游推广局联合携程集团，官宣启动“旅行本该三亚”目的地品牌，引导带动三亚文旅消费。

作为三亚全面旅游升级的重要一步，“旅行本该三亚”品牌动作频频。在今年夏季新一轮的疫情冲击后，三亚市旅游推广局与携程推出了一系列营销举措，以实际优惠吸引游客打卡更多当地玩乐。在本次“三亚超级目的地”专场活动中，携程用户凡购买三亚市旅游推广局推荐产品，就能享受升级房型、赠送餐食、赠送玩乐项目等专属升级礼遇。

三亚旅游企业也积极借助携程平台优势，助力提升“旅行本该三亚”品牌的影响力。年至今，近50场携程直播覆盖三亚旅游预售产品，预售产品GMV近6亿元，带动非活动三亚旅游商品GMV增量约16%、带动订单增量约21%。在携程旅行囤货划算节活动中，复星旅文旗下三亚·亚特兰蒂斯带来超级品牌日，累计GMV超万，累计订单量近万，直播间观看人数近万，日历房订单增量超%，推广期间曝光量超万。

三亚高质量旅游产品提振市场用户人均旅游消费金额增长54%

今年上半年，随着疫情的有效管控，并在三亚市旅游推广局大力宣传推广及三亚涉旅企业的共同努力下，具备“度假”、“亲子”、“私家”、“免税旅游”等众多旅行标签的三亚，出游热度不断升温，旅游产品愈发完善，旅客消费意愿高涨。在携程平台的三亚旅游订单中，今年以来累计成交金额同比年增长72%，人均成交金额增长54%。

三亚酒店度假产品品质近年来持续提升，本次双方合作的“三亚超级目的地”专场就为用户带来诸多酒店尖货。携程平台上，今年以来三亚酒店订单量同比增长54%。结合今年1-8月三亚当地酒店GMV及间夜量计算排名，Top5酒店分别为三亚·亚特兰蒂斯、三亚天域度假酒店、三亚亚龙湾美高梅度假酒店、金茂三亚亚龙湾希尔顿大酒店和三亚亚龙湾华宇度假酒店。

“为一家酒店，赴一座城”，一众成熟、高端的酒店集团品牌扎根于三亚，令游客深度体验“旅游+度假”的美妙。三亚·亚特兰蒂斯，这座一站式旅游度假目的地将度假酒店、水上乐园、海底世界、环球美食等集于一身。水底套房、水族馆和水世界的各类海洋主题游乐设备，让大小朋友体会“与大海相拥”的惊喜。在携程平台，三亚·亚特兰蒂斯今年以来酒店订单量同比增长逾70%。

地处亚龙湾一线海景C位的三亚亚龙湾天域度假酒店，有一座拥有多种热带植物+个篮球场大小的滨海花园，热门综艺《爸爸回来了》、《高能少年团》等都曾在此取景。酒店配备多项亲子全配套服务，让大人孩子都能从早嗨玩到晚。携程数据显示，今年以来，三亚亚龙湾天域度假酒店获得亲子群体一致热爱，亲子订单占酒店总订单量超60%。

三亚海棠湾民生威斯汀度假酒店内，m中轴泳池足以吸引每个游客的眼球，让游客不出酒店就能畅玩浆板、玻璃船等水上活动。酒店的地理位置也尽显优势，步行约5分钟即可抵达三亚国际免税城，酒店客人还可享免税购物95折优惠，让“买买买”更为舒心。携程数据显示，越来越多年轻游客选择三亚海棠湾民生威斯汀度假酒店，今年酒店订单中，90后、00后占比达32%，同比去年提升3个百分点。

随着游客对度假品质的追求提升，一些高端酒店还联合景点为游客提供针对潜水、游艇、高尔夫、跳伞等项目的培训课程，丰富旅游消费形式，增加游客停留时间。携程数据显示，今年以来，在三亚停留3天以上的用户同比增长48%。

疫情使人们提高了对旅游安全性、私密性的重视，私家团、定制游在赴三亚游客群体中走俏。今年“五一”假期，携程私家团订单量同比增长约%，三亚入围私家团热门目的地城市前五。8月19日，海南省恢复跨省团队旅游及“机票＋酒店”业务，三亚旅游业逐步回暖，截至9月10日，携程平台用户对海南省的访问热度上涨超20%，三亚定制游订单量环比上月增长近一成。

夜间旅游、海岛趣游推高三亚人气目的地访问热度涨超%

去年以来，新冠疫情对国内外旅游业发展带来较大冲击，但也催生行业对旅游消费业态、商业模式的快速创新迭代。同时，在海南自贸港建设蓬勃展开的背景下，三亚抓住这一重要历史发展机遇，积极打造国际旅游消费中心核心区，通过挖掘夜间旅游、海岛趣玩体验等旅游业态新模式、新热点，进一步助力城市在疫后旅游复苏潮中成为人气目的地。携程数据显示，今年上半年，三亚目的地访问热度值同比去年上涨超%。在夜间旅游方面，根据此前发布的《三亚市鼓励发展夜间经济三年(-)行动方案》，三亚着力打造“夜游三亚”“夜玩三亚”“夜购三亚”等特色活动，培育多元化夜间消费模式，支持有条件的景区等场所开放夜间旅游、延长开放时间或增加夜间表演场次。

当前，多姿多彩的夜游景区与主题活动确确实实令三亚吸睛度大增。据携程《上半年旅游夜经济报告》，三亚上榜全国夜游目的地Top10榜单。在夜游主题公园排名中，三亚海昌梦幻海洋不夜城入围全国前五。不夜城内，“三亚之眼”海上摩天轮的灯光秀、夜光花车巡游等夜间活动，都为三亚夜游人气加码。

海岛趣玩体验是三亚旅游玩法中常玩常新的“网红常青树”。三亚“十四五”规划和年远景目标建议中就提出，推进旅游消费转型升级，提升旅游消费服务质量，扩大旅游消费领域开放；大力提升旅游设施水平，引领旅游业态更新；拓展海岛旅游产品。三亚市旅游推广局和携程集团合作的“旅行本该三亚”推广主题也是在这个背景下重磅推出。

不同于传统的海岛观光产品，海岛趣玩体验能满足用户休闲度假的个性化需求。以蜈支洲岛为例，这座国内热门海岛旅游目的地拥有三十余项海、陆、空娱乐项目。为进一步激发旅游消费新活力，蜈支洲岛从5月起延长营业时间至下午七点半，同时开发更多“落日玩法”，尾波冲浪、海骑等项目在夕阳时分更有另一番新奇体验。携程数据显示，截至9月10日，蜈支洲岛景区门票预订量同比增长65%；三亚蜈支洲岛旅游区星球号旗舰店发起的#海岛夏天有你真甜#、#海南国际潜水节#、#暑假去哪儿玩#等话题曝光量超万次。本次“三亚超级目的地”活动中，三亚蜈支洲岛旅游区也通过专场直播向用户展示了独特的自然风光与精彩纷呈的娱乐项目。

接下来，三亚市旅游推广局也将继续联手携程依托超级目的地IP，在营销合作、内容、流量等方面持续赋能三亚旅游，深挖三亚旅游资源，升级现有旅行产品、服务和内容，扩容三亚高端旅游消费，加深“旅行本该三亚”品牌影响力，助力三亚建设国际旅游消费中心核心区。