为提高女性职工与游客沟通和人际关系处理能力,10月28日,海南南山文化旅游开发有限公司组织女性职工开展《女性职场沟通心理》讲座。

在讲座上,国家二级心理咨询师、绘画心理技术导师、海南热带海洋学院民族学院黄菲老师通过与女职工们做游戏,引申出人际沟通的意义和原则。通过让大家画一幅画,分析大家在家庭、工作及日常交往中沟通的心理意愿和方式。引导大家在人际交往中如何掌握沟通的方法和技巧并进行有效的沟通。

讲座结束后,女职工们纷纷表示通过此次讲座受益良多,掌握了与游客沟通技巧和人际关系处理方法,为今后更好的为游客服务起到了良好的促进作用。



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